Holmbergs Guld, Ur & Gravyr AB – (Mjölby)

(1/5) Vi besökte dem för hålltagning, men upplevelsen var tyvärr mycket besvikelse. Vi kom in först hon började med dottern det kom in nya kunder som hon hjälpte innan. Det kom in ännu mera kunder min dotter, som var nervös inför besöket, fick sitta och vänta i stolen utan tydlig information om när det skulle bli hennes tur.Det som verkligen kändes fel var känslan av att inte värderas som kund – hålltagningen verkade ha lägre prioritet än andra kunder trots att vi var först på plats och dethade påbörjades. De andra kunderna kunde ha väntat de kom in senare. Nervositeten av att sitta och bara vänta i hålltagning stolen för en 6 årig flicka är väldigt stor.Till slut blev det inget håll o öronen alls för att hon sa att vi får vänta ännu längre och eller gå runt i staden och sedan komma tilllbaka. Tyvärr finns det ju ingen garanti att det inte blir samma sak igen och kommer in nya kunder somEn jätte ledsen och besviken flicka här hemma.Jag förstår att personalen kan ha mycket att göra och ibland är ensam, men prioriteringsordningen kändes orättvis och dåligt kommunicerad. De andra kunde ha väntat då vi var först och det redan var påbörjat.Jag hoppas att detta kan förbättras så att alla kunder känner sig lika viktiga och informerade om väntetider när det redan är påbörjat. Själva har vi bokat tid på ett annat ställe i staden där personalen var trevlig, tydlig och man kände sig viktig som kund.Vi själva kommer inte vända oss hitt igen.Hoppas de tar till sig det. Särkillt när det gäller barn. Kan tyvärr inte rekomenderar dem till andra.

(5/5) Bra sortiment av allt.inte så dyrt.hjälp samma.🦋